Suarademokrasi, Jakarta – PT Lifetech Indonesia (Lifetech) menawarkan solusi alat berat dan material handling berbasis listrik untuk menjawab kebutuhan industri yang semakin mengarah pada penggunaan energi ramah lingkungan. Dalam sebuah pameran industri di Jakarta, Lifetech menampilkan berbagai produk unggulannya mulai dari forklift elektrik hingga reach truck.
Sales Engineer Lifetech Andri Imawan mengatakan tren penggunaan unit elektrik saat ini terus meningkat, terutama dari perusahaan yang ingin mengganti armada berbahan bakar diesel dengan teknologi yang lebih efisien dan ramah lingkungan.
“Permintaan cukup tinggi, terutama untuk replacing dari diesel ke elektrik. Hampir semua sektor industri seperti logistik, makanan dan minuman, hingga packaging menggunakan unit-unit ini,” ujar Andri di sela pameran.
Menurut Andri, salah satu keunggulan utama Lifetech dibanding kompetitor terletak pada layanan purnajual (after sales service). Berbekal pengalaman panjang sebagai perusahaan jasa servis, Lifetech mengklaim memiliki kemampuan yang kuat dalam menjaga operasional pelanggan tetap berjalan.
“Kita punya akar yang kuat di service. Jadi untuk layanan after sales, kita bisa menganggap salah satu yang terbaik. Banyak customer yang datang ke kita merasa puas karena dukungan servis yang kita berikan,” katanya.
Bahkan, Lifetech memiliki komitmen khusus untuk memastikan kebutuhan suku cadang pelanggan terpenuhi. Jika proses pengiriman sparepart dari China memerlukan waktu lama, perusahaan tidak segan mengambil komponen dari unit baru yang tersedia di gudang.
“Kalau customer butuh sparepart dan barang dari China masih lama datangnya, sementara kita punya unit yang sama, kita copot dulu komponennya. Istilahnya kita kanibal unit. Yang penting operasional customer tetap jalan,” tegas Andri.
Dari sisi performa, Andri memastikan unit elektrik mampu memberikan tenaga yang setara dengan forklift diesel untuk penggunaan normal. Selain itu, waktu pengisian daya relatif singkat, hanya sekitar dua hingga tiga jam hingga baterai terisi penuh.
Saat ini, teknologi baterai cadangan juga telah tersedia sehingga operasional dapat berlangsung tanpa harus menunggu proses pengisian daya selesai.
Lifetech menawarkan berbagai pilihan produk dengan harga yang bervariasi, mulai dari hand pallet elektrik seharga Rp 3 jutaan hingga unit forklift besar yang dibanderol ratusan juta rupiah.
Sejak berdiri pada 2015, Lifetech telah berkembang menjadi salah satu penyedia material handling equipment yang dipercaya berbagai perusahaan besar. Awalnya menangani produk asal Amerika Serikat, Crown, kini Lifetech berstatus sebagai authorized dealer dan terlibat dalam rantai pasok sejumlah perusahaan nasional maupun multinasional, termasuk DHL Supply Chain dan Unilever.
Selain melayani sektor swasta, perusahaan juga telah menjalin kerja sama dengan sejumlah badan usaha milik negara (BUMN).
Melalui keikutsertaannya dalam pameran ini, Lifetech berharap dapat memperluas jaringan pelanggan sekaligus memperkuat posisinya sebagai salah satu dealer material handling terkemuka di Indonesia, baik dari sisi penjualan maupun layanan purnajual. (L)
